新加坡马来西亚五天四晚之旅

1、马来西亚:无需检查疫苗证明和核酸证明
2、回国入境中国：微信小程序“海关旅客指尖服务”填入《中华人民共和国出入境健康申明卡》
◤签证资料◢
1，护照原件（有效期6个月以上，保证2张以上空白页），
2，2张2寸白底证件照片（6个月以内近照 马签照片需免冠免镜；16周岁以下儿童需要提供出生证明复印件或全家户口本，若儿童不跟随父母出行，需提供父母同意书）；
◤签证需知◢
●所有旅客相关资料本公司仅为代送到领事馆，申请的签证是否成功，取决于相关国家领事馆签证官的直接审核结果。领事馆对有以下情形的护照，可能会拒签：有DT，年轻女子，护照有效期不足半年，相片不合格，有延期或违反相关出入境记录等不良记录。注意：有被拒签的护照，领事馆照常收费。
●如客人前往同样目的地曾经被该国拒签过需要提前告知旅行社，否则再次拒签，客人将承担已造成损失团费：机票费用、签证费及房损等费用。
●“预计工作日”为领事馆签发证时，正常情况下的处理时间，若遇特殊原因如假期、使馆内部人员调动、签证打印机故障等，则有可能会产生延迟出证的情况，对申请人后续旅程安排所造成的可能经济损失不承担任何责任。
◤特别说明◢
●东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准。
●任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
●按旅游条例规定团体客人同性二人一房，十二岁以下儿童不占床，12岁以上儿童强制占床。夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间，但若全团出现单男单女的情况，导游及领队有权调配房间，客人坚持己见须由客人支付所增费用（当时发生的费用离店前支付酒店前台）。
●境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；
●不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任；
●如客人持香港或澳门特区护照，请务必出团前自行拿上回乡证一起出入境。
●因不可抗力因素（自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等）所引起的额外费用，旅行社做辅助处理；
◤新马旅游须知及注意事项◢
01）中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
02）各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时，请听从领队指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。
03）为避免不必要之尴尬，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品；若需留为纪念，请提出购买。
04）乘坐游览车时，请注意巴士公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车；请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。
05）请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整，当以领队安排后通告为准。
06）国际惯例小费是服务的报酬，若服务出色，游客可支付规定限额外的小费以示奖励。
07）酒店住宿注意，标准房间二人一间为原则，若出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。如要求服务生提行李或房间送开水均要给相当于5-10元人民币的小费。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费；离开酒店外出请携带酒店名片，以防迷路时备用。客人需随身携带贵重物品，可在酒店开设免费保险箱；若遗失随身物品，保险公司不会受理赔偿事宜。
08）东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，请自带泳衣等用品。
09）货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。新马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，新马都可以使用中国全球通手提电话；新马无时差
10）马来西亚云顶海拔2000公尺，气候变化无常，客人宜带备外套，男士进赌场须穿有领上衣、长裤，不能穿运动裤，必须穿运动鞋或皮鞋，女士则不受限制，21岁以下人士不准进入赌场，由于海拔较高，20寸以上的行李不可带上去，另外需要自备洗漱用品。
11）新加坡入境时不可携带香烟、口香糖。该国法制严格，客人在冷气场所及公众场合不可吸烟，去洗手间记得冲水，否则将被罚款500新币约人民币2500元。
12）致电回中国拨打 00-86-区号-电话号码，中国全球通手机开通国际长途后在新、马也可以使用。

一、出发前准备：
1．旅行证件：请您务必携带本人护照，行李。
2．着装：准备衣物要根据季节的变化而定， 新马年平均气温 24-30 摄氏度；请携带泳装，防晒霜，墨镜等，以便你更好的与海水进行亲密接触！
3．应带物品：出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运。

二、游客责任：
1.团队旅游 是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友，任何人不得逾期或滞留不归。
2.参加团体旅游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
3.旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。
4.请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的安排，若因自身原因不能按时参团，恕本社概不负责。
5.在旅行前或者旅行中遇到不可抗力或者意外事件，旅行社与游客协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向游客全额退还旅游费用[已发生的费用（如交通、住宿等）可以扣除后退还剩余旅游费用]。

三、特别提醒：
1. 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2.您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到深圳宝安国际机场国际机场国际出发厅，并主动跟送团人或领队联系；旅行中，请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗。
3.请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。
4.行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，游客一旦签订合同，机票不得改签和退票，否则将承担机票全额损失。
5、我社严禁旅行者下水游泳，因此而造成的人身伤害旅行者自行承担。
6.集体过移民局（边防）、海关时，要听从并配合领队安排，不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。
8. 在旅游过程中，游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等，请第一时间与导游（领队）联系告知，我社会协助游客进行处理。
9. 下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路是打的回酒店。
10. 晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。

四、安全提示：
1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、注意当地车行方向规定，遵守交通规则。
3、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
4、护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队、导游。
5、下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路是打的回酒店。
6、出入境时，不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人，并注意将旅行包看管好，一面招致不必要的麻烦。
7、飞机起飞、降落时一定要系好安全带，如要互换座位，必须待飞机平飞后进行。船上按要求穿好救生衣。
8、货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。

五、电压时差：
【新加坡、马来西亚 电压】 ： 电源规格：220伏特、50Hz、双孔圆形与2扁一圆插座。
【新加坡、马来西亚 无时差】

旅游购物安排补充协议书
甲方（旅行社）
乙方（旅游者）
根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排具体购物场所需应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排”因此在本次旅行过程，本旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方旅游购物场所，具体约定如下：
一、购物场所简述及安排
城市 商店名称 商店购物内容 购物安排 购物时间
新加坡 土产店 主营：鳄鱼油、颈肩松、深海鱼油、胶原蛋白、狮子油、海底铁树油等。 （根据行程需要顺序会有所调整） 45分钟
百货综合店 新加坡纯天然宝石 (如:红蓝、绿宝石)、钻石、坦桑石、银饰配件、手表、包包、香水等等。新加坡纪念品,土产和药油 45分钟
马来西亚 乳胶店 乳胶 45分钟
土特产店 东革阿里 咖啡等 45分钟



****以上行程先后顺序可依据当时情况作出先后调整、但须保证全部完成 ******
注：在旅游行程中，当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整行程或者变更旅游合同约定的行程安排时，经与游客商量超过1/2人数同意视为全团同意调整行程或者变更旅游合同约定的行程安排。
请游客在出发前向我社索取境外接待社联络人及联系电话
游客已明白本行程需要参加旅行社安排的购物店全程4个店。
游客同意以上行程安排。
签名： 时间：