国内旅游合同补充协议
第一条：
1、经甲乙双方友好协商，本着自愿平等的条件，甲方要求在游览行程过程中，为丰富游客的娱乐活动，旅行社提供以下以下当
地有特色的活动或景点供游客自行选择，从而丰富行程内容。
2、景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关，请各位游客慎重参加或购买。
3、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件时，经双方协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的由乙方向甲方退还旅游费用（但应扣
除已发生、支付且不可退还的费用）
第二条：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，经双方协商一致，可解除主合同。乙方可根据当时的情况做全权处理，如发生费用增减变化，按未发生费用退还甲方（但应扣除已发生、支付且不可退还的费用），由此增加的超支费用（包括发生不可抗力条件下游客产生的滞留费用、额外交通费用等），均为甲方自行承担。
第三条：乙方有权根据实际情况对行程先后顺序做出合理调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇乙方不可控制因素（如塌方、地震、洪水、泥石流、恶劣天气、塞车、航班延误、景区临时关闭不接待等）造成行程延误或不能完成景点游览，乙方不承担违约责任。
第四条：游客必须认真填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由；可视为投诉范畴，恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。（特别说明客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好），处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！
第五条：本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效。
请各位参团客人仔细阅读以上内容，以上内容完全属于客人在无强迫，无诱导、无威胁的前提下自愿参加，并签字认可，具备法律效应，所以请各位游客在自行认可的前提下认真阅读，并慎重签字，以避免回团出现不必要的麻烦
甲方游客代表签字： 乙方旅行社签字：
【自费项目】
演出：驼铃传奇298元/人起/ 红秀/保育院238/人起
【温馨提示】
1.游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
2.若自愿离团，不参加团队正常活动，组团社扣除实际产生费用后，将未产生费用余款退还，给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。离团期间安全问题由客人负责，并在离团前签订离团证明，如有问题我社将协助处理。
3.景点：
a)本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
b)景点首道门票是指景区收取的，进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收取的交通费用。详情见行程标注。
c) 行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，为抵达景区大门始至离开景区大门止；原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。旺季可能出现排队情况，敬请谅解。关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。
d)部分景区或服务站内的各种商店或另付费项目均属于景区的配套设施，不是旅行社指定的购物产所，若选择或购买时请注意活动的安全性及商品质量、价格，并索取小票等凭据，此类消费旅行社及导游不承担任何责任。
e) 如遇人力不可抗力因素或政策性调整导致无法游览的景点，经双方友好协商，我社可调整为其他等价景区参观，如客人不同意，我社将按旅行社与景区协议价格退还景区门票。
4.酒店：
a)行程所列酒店为参考酒店，我们将根据实际情况安排酒店，安排酒店为参考酒店或同级酒店，敬请谅解
b)团费包含每人每天一张床位，报名时如遇单数报名，需在报名时候补单房差，实际团队进行中如能与其他单数团友拼房，经双方协商同意后，退还报名时所补单房差
c)一般情况下，行程中所含早餐为住宿酒店提供，包含在房费中，不用不退
d) 酒店大堂、房间、洗手间及餐厅多为光滑地面，行走时请注意脚下，避免摔倒
5.用餐：
a)行程中所列的餐食，午餐/晚餐为中式桌餐（餐标xx元/人餐，10人1桌八菜一汤，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，不含酒水）
b)当团队人数过少，无法安排团餐，按餐标现退餐费，自理用餐，导游将给您推荐餐厅
c)西安中原区域惯以面食为主，饮食习惯与广东有不同之处，敬请谅解。
6.用车：
a)保证每人一正座，剩余车位不少于3个正座
b)由于有关环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调
7.出团时请务必带上有效身份证件，穿运动鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，我社将协助处理。
8.为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每位游客都要购买旅游意外险（我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》，游客可从业务人员处购买意外险。）
9.我司已依法购买了旅行社责任保险，因旅行社责任引发的事故，每位国内游客最高赔偿限额80万元人民币。
10.请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！
我们会在出发前1天以上，以《出团通知书》书面形式通知客人准确出团航班、入住酒店名称、接待社、导游等信息。
地接信息：西安市牵手国际旅行社有限公司
地址：
西安市碑林区建国路玄风桥4号（阳光里10802室）