特别注意事项约定 1．受托方在本协议约定的委托范围内为委托方提供服务 ，双方如变更委托内容，应另行书面确认。委托方已征得客人名单中其余 委托人同意作为本合同签约代表，全体委托人享受本合同约定的权利，履行本合同约定的义务，委托方在旅游合同及其附件上的 签字全体委托人均予以认可,如客人名单中其他人员不予认可本合同或附件内容的，由委托方承担相应责任。 2．委托方付款前 ，受托方先行查房查票 ，但酒店房间或机票不作保留 ，委托方支付定金到账后 ，受托方操作订房订票 ，如酒 店无房或航班无位 ,受托方则于三个工作日内退回委托方已支付款项 。一旦酒店确认房间 ，将保证入住 ，境外酒店确认一般为 七个工作日内，受托方在酒店及机票预定成功后，除非经委托方确认，受托方不得擅自取消或变更预定。 3．委托方在预订时应提供准确的出行人信息及清晰的相关证照复印件，如因委托方提供信息有误导致无法登机或入住等问题，由 委托方自行承担责任。出票后请及时核对机票行程单等信息 ，如有误 ，请在当天提出更改。 4．出行时委托方客人有义务带上本人护照、身份证 ，持港澳台护照的客人请带上回乡证或台胞证 ；请确保护照有效期在 6 个月 以上 ，可正常合法使用 ；如因以上委托方原因及其他个人原因未能出境导致不能入住酒店 ，由委托方自行承担责任。 5．委托方客人抵达目的地后 ，如发现交通安排或酒店房型与预订不符 ，应通知酒店前台和酒店销售部确认 ，同时立即联系受托 方沟通解决，如客人入住，则视为同意当前安排。 6．受托方为委托方代订的机票如为团体票 ，开票时间通常为出发前1-7天；如需提前前往香港乘机 ，请务必提前告之受托方。因 航空公司原因等导致航班所产生的变更 ，最终安排以航空公司为准 ，由此产生的损失，委托方向航空公司追讨时 ，我社将向委 托方提供协助。 7．因交通延阻、罢工、大风、大雾、动乱、地震、海啸、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的人身伤害或财物损失、不 能如期入住或离开酒店所引致的额外费用由委托方自理。建议委托方应自行购买含行程变更的出境意外保险。提供证明，受托 方会全力协助委托方协调申请酒店延期或退款，以酒店回复为准。 8．本协议所述酒店或机票订单，均由对应的酒店或航空公司提供服务，相关退改政策均以酒店或航空公司规定为准。酒店或机票 预定成功后，由于委托方自身原因或者不可抗力因素导致取消、更改或延期的 ，受托方将协助委托方与酒店及航空公司沟通， 进行相应的取消及退改，相关取消及退改的条件以酒店或航空公司规定或批复为准。如预定时受托方已向委托方明确不可退改 或酒店及航空公司最终不允许退改取消，委托方应按本协议约定支付对应款项，如委托方已支付定金不足覆盖受托方实际支付 金额 ，受托方有权根据实际费用向委托方收取。受托方协助委托方进行相关退改时，如酒店及航空公司需委托方客户提供相应 证明材料，委托方应提供对应的材料。 9．本协议系委托方委托受托方进行航空机票、酒店房间、旅游意外险等代订服务 ，在机票或酒店或保险按本协议约定内容预定成 功后，即视为受托方完成相应委托服务。受托方不对航空公司、酒店、保险公司的服务质量做任何承诺，亦不承担航空公司、 酒店、保险公司服务可能导致的相关责任，但受托方会对委托方提供必要的协助。 10．本协议确认后，双方通过短信、邮件、淘宝、微信、传真件等途径的变更约定以及本协议复印件传真件均具同等法律效力。 违约责任 1. 因受托方的过错给委托方造成损失的 ，委托方可以要求受托方赔偿损失。 2. 受托方无过失，但因委托方原因或在处理委托事项时受到损失的 ，可以向委托方要求赔偿。 3. 双方均可以委托第三人处理委托事务。但若因此给对方造成损失的 ，双方均可以向对方要求赔偿损失。 争议的解决方式履行本协议如发生争议 ，双方协商解决 ；协商不成 ，双方可向当地人民法院提起诉讼。