地接信息：Hiseas International GmbH
ADD: Weggisgasse29 CH-6004 Luzern，Switzerland
Henry Bao +0033 688722331
参考酒店 布达佩斯：Leonardo Hotel Budapest 4*或同级
匈牙利小镇 黑维兹 Willis Hotel Business & Wellness
卢布尔雅那：Radisson Blu Plaza Hotel Ljubljana 4*或同级
奥地利小镇：Parkhotel zur Klause 4*或同级
捷克小镇：Lh Parkhotel Hluboká Nad Vltavou 4*或同级
布拉格：Holiday Inn Prague Congress Centre 4*或同级
莱比锡：IntercityHotel Leipzig 4*或同级
或：德累斯顿：Penck Hotel Dresden 4*或同级
柏林：Best Western Airporthotel Berlin Mahlow 4*或同级
波兹南；Novotel Poznan Centrum 4*或同级
华沙：Novotel airport 4*或同级
克拉克夫：Novotel Kraków City West 4*或同级
布尔诺 Sono Hotel 4*或同级
维也纳：Hotel Rainers21 4*或同级
费用说明 1.儿童费用：6 岁以下（不含6岁）不占床按成人价格减少3800元/人，此价格提供机位、车位、餐位及景点门票，不提供住宿床位，占床按成人价格收费，6岁起必须占床；
2.自备签证或免签证参团，签证费退费标准：申根签600元/人，英签1300元/人。
3.请您务必在签证截止日期前递交完整签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含服务费）1200元/人，英国签证费（含服务费，不含加急费）1500元/人；
4.由于团队行程中所有住宿、用车、餐食、景点门票等均为旅行社打包整体销售，如因自身原因未能游览参观的或临时自愿放弃游览，费用恕不退还，敬请理解。
5.行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。
6.由于团队机票为指定航线往返票，如因自身原因放弃回程，费用恕不退还，敬请谅解
7.如国际段机票已申请国内联运段，按照航司规定国内第一段联运段机票未使用，后段机票将自动作废，敬请理解。
预定限制 年龄限制：
1）此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（未满2周岁）出行；
2）出于安全考虑，18周岁以下未成年人参团，需要至少一名成人旅客陪同。
3）满65周岁老年人出团前须签署健康承诺函及需有亲友陪同参团。
人群限制
1）本行程不接受孕妇、患有传染病等疾病、列入失信人名单、可能危害其他旅游者健康和安全的游客报名参团，如因自身状况导致退团产生损失的，概由游客承担。
预定说明 1.请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。
2.旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点的游览顺序做合理的调整。
3.出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，但赠送项目费用恕不退还，敬请谅解。
4.如因非旅行社原因，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，包括但不限于，战争、天灾、罢工、游行、航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期，或行程被迫中断的，旅行社的工作人员将尽最大的努力协助团友解决问题，但由此造成的损失和因此新增的费用游客自理。
5.赠送项目，景区有权依据自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加，如无法安排费用不退。
取消约定 1.在行程开始前因旅游者自身原因提出解除合同或者按照《2026年团队出境旅游合同》第11条约定由旅行社解除合同的，旅行社按下列标准扣除必要的费用后将余款退还客人：
1）行程开始前 29 日至 15 日，按照旅游费用总额的 5%扣除；
2）行程开始前 14 日至 7 日，按照旅游费用总额的 20%扣除；
3）行程开始前 6 日至 4 日，按照旅游费用总额的 50%扣除；
4）行程开始前 3 日至 1 日，按照旅游费用总额的 60%扣除；
5）行程开始当日，按照旅游费用总额的 70%扣除；
如旅行者在旅游合同第二十五条或通过其他方式另行约定的，在旅游者解除合同时不受本条中关于解除时间和必要的费用扣除比例的约束。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付损失费，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前支付费用进行预定，本产品在旅行社成团后至出发前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票，酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅行者减损并退换还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任；
2.若内陆段机票，境外火车，邮轮等其他交通工具需要提前支付费用的，产生费用后，按实际损失额外收取；
3.如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际产生费用为准收取损失费，费用包括但不限于以上列举的取消条款；
4.因为团队机票的特殊性，旅游者在确认出团后如因贵方原因或客人自身原因取消出行，我社有权收取已产生的机票定金；双方已确认出票后取消出行的，我司有权收取所有票款，如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款；
5.如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认该证件是否对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件或所持自备签证的原因不能出入境的，损失由游客自行承担，我社将视为游客自行取消出团处理；
6.因旅游者提供的材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担。
7.如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理。
签证说明 1.此产品办理申根ADS团队签证，旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
2.申根签证自2015年10月12日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前15个工作天内（暑假/春节旺季日期会提前，以实际安排为准），须申请人前往所需申请签证国家签证中心采集指纹，请申请人在出团前15个工作天内切勿远行并配合领馆的时间安排。
3.使领馆要求团队旅游签证持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团脱团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。
签证所需资料：
1）客人必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》，并按照《欧洲各国ADS签证须知》提供真实有效的签证资料。
2）客人委托旅行社代办欧洲旅游签证，同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用，且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确，如果客人提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可能会被取消；按照欧洲国家法律，也有可能被指控。
3）旅行社将根据欧洲国家使(领)馆要求对ADS团队签证资料进行必要的核查，如发现资料不真实或不符合签证要求的，旅行社将按规定不予送签。
签证流程：
1）出发前：客人报名时提交订金和签证资料--旅行社审查客人资料并通知客人补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证--客人在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。
2）回程后：回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。
销签事宜：
1）销签时间大约需要10-15工作日，具体看欧洲国家使(领)馆处理进度，如须尽快取回护照，请在出团前联系旅行社提出需求，我司代为向使(领)馆申请加急销签。
2）请各位游客在出入境时注意边防盖章，若有漏盖错盖及时更正。如没有盖章或盖章不清晰无法辨认将会导致使(领)馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由旅行者本人承担！请您谅解的同时也请您务必仔细留意。
3）请妥善保管全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发现信息有误请及时告知领队及时补救，归国后登机牌随护照交给领队，以便办理销签，若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，导致被领事馆要求前往面试，费用自理。
4）游客必须无条件配合欧洲使(领)的销签工作，否则有可能被计入国际游客黑名单而被限制入境；
5）使(领)馆销签后不退还往返登机牌，如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办理。
自备签证：
客人自备的签证（非我司代办签证）如被拒绝出入中国及该旅游目的地（国家/地区）边境，由此引致的后果及费用损失均由本人自行承担，旅行社有权视为客人单方解除合同，因此产生的损失由客人承担；若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。
持非中国公民护照或自备签证的提示：
1）非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。
2）持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境，持台湾护照参团的客人需同时持有台胞证出发。
3）持香港的CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，报名前请咨询旅行社后报名。
**以上“签证提示”仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
中国驻欧洲使领馆信息 驻奥地利大使馆 +43-68120192638
驻匈牙利大使馆 +36-306925414
驻斯洛伐克大使馆 +421-914630074
驻捷克大使馆 +420-728939951
驻波兰大使馆 +48-50-6957563
驻斯洛文尼亚大使馆 +386-30-640601
驻德国大使馆 +49-3027588551
全球领事保护热线：+86-10-12308（24小时，海外中国公民遇到紧急情况可拨打）
出行指南及法规 1.根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
2.欧洲购物可以享受约7%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读出团通知书的《购物与退税》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店，因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
3.禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。携手一起关注，共筑旅行安全。（在您预订及出游过程中，您可自行登陆https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/关注文化和旅游部发布的出行提示，或登陆http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/关注中国外交部领事司发布的安全提醒）。
4.建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。发生行李延误时，请及时告知旅行社，旅行社将全力协助客人联系航空公司跟进后续工作。非因旅行社原因造成的行李延误，旅行社对此不承担任何责任。
5.客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等），外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内。
6.请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带；为防止出现意外，请客人不要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上；请勿在旅游巴士内饮热饮；为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品，因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
7.请客人注意人身财产安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
8.长线旅游舟车劳顿，请客人随时关注自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览时特别注意旅游安全。
9.自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现生命危险；
10.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
安全提示 水上运动(摩托艇、快艇、降落伞、皮艇、冲浪等)、游船
▲关于水上运动类、游船类项目的温馨提示：
（1）进行水上运动/登上游船前，应清楚了解景区的有关规则；活动期间请严格遵守景区的要求，听从现场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
（2）开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，如该项目规定全程必须穿着救生衣的请客人务必穿着；
（3）上下船动作一定要稳要慢，不要着急，如遇风高浪大，船摇晃不定，等船停稳后再有序的上下船，请老人孩子更要留意；在游船上坐稳后不要奔跑、追逐和打闹；遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区等相关人员及导游的指示，切勿强行继续该项目；
（4）注意活动区域的安全标示、救援设备及救生人员的设置地点。
（5）活动期间，个人物品一定要保管好，特别是手机、相机等贵重物品，以免掉到水里面，离船时要带好随身物品。
水上娱乐（出海、沙滩等）
▲关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：
（1）进行水上娱乐项目前，应清楚了解并熟悉娱乐场所的有关规则；活动期间请严格遵守娱乐场所的要求，听从现场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
（2）请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的安排，穿好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意；
（3）游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加；
（4）水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
空中旅游项目
▲关于空中旅游项目的温馨提示（包括但不限于跳伞、滑翔、乘热气球、蹦极、秋千、水上飞机）：
（1）开展空中旅游项目前，应清楚了解项目运营方的有关规则；活动期间请按照项目运营方的要求，听从现场工作人员指挥；
（2）请根据自身条件，充分参考景区相关公告及建议后量力而行；
（3）活动期间，请穿着运动鞋，不要穿着穿裙装、高跟鞋、凉鞋等；
（4）空中活动期间，建议切勿拍照，并妥善保管随身物品，以免发生掉落造成损失；
（5）客人参与体验过程中不要碰触相关设备，且必须听从工作人员的安排。
（6）请勿在无工作人员在场的情况下自行使用、游玩相关设施设备。
行程说明 1.本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但由于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；
2.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3.欧洲冬季天黑时间较早，部分景点可能需要夜游，敬请谅解；
4.行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际情况做出调整的可能；时间后缀+1是指第二天抵达。
注:本司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！
用餐说明 1.为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，上午11点后（含11点）抵达的航班，行程均不含午餐；
2.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班回程在当地下午17点前（含17点）、晚间23点前（含23点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3.如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐食或退餐费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；
4.酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。
酒店说明 1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星级的酒店规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；
2.如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬请理解；
3.按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个6岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个6岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；一标间最多可接纳一位不占床儿童；
4.酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张90厘米宽的床）。
交通说明 1.欧洲法律规定，司机开车时间不得超过9小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20-30分钟。
2.欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行；
3.行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
保险说明 1.我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，以更全面保障游客利益；
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；
3.游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；
4.老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；
5.65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况，请65岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。
备注 1.此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；
2.在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；
3.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
自费旅游项目补充协议书
Self-funded tourism project supplement agreement
行程附件一：
团队名称：
团队编号：
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅行者的需求。
旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目；
2.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
3.如达到自费项目相应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目列表上勾选并签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据；
5. 请在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用；若参加自费风味餐，以下价格不退正常团餐费用。
项目名称
及城市 项目内容或特色 成行人数 游览时间 价格/人
(大小同价)
维也纳
【音乐演奏会】 维也纳古典音乐气氛浓厚，引来各国音乐家聚集于此，具“世界音乐之都”和“乐都”等美誉，在维也纳聆听一场经典的演奏会，感受音乐带来的震撼。
（含车费，服务费，门票预订费（提前24小时预订 ） 20人 约100分钟 125欧元起
维也纳
【维也纳深度游】 维也纳市中心“世界文化遗产”之旅：①地标圣斯蒂芬大教堂；②维也纳大学；③国家歌剧院（外观）。深入了解这座庞大的艺术殿堂是世界顶尖级的音乐圣殿。
（含预定费，门票，停车费，导游讲解，司机服务费） 20人 约90分钟 75欧元
维也纳
【金色大厅】
或【国家歌剧院】 【金色大厅】这座音乐圣殿，以金色雕像、精美壁画与无与伦比的声学效果，成为维也纳爱乐之家和全球乐迷的朝圣地。（含车费、门票、预定费、司机导游加班费）
【国家歌剧院】作为奥地利文化自豪感的象征，维也纳国家歌剧院代表了歌剧艺术的顶峰，是音乐爱好者心中的圣地。它不仅是演出场所，更是欧洲艺术史的重要组成部分。（含车费、门票、预定费、司机导游加班费） 20人 约60分钟 55欧元
维也纳
【美泉宫】 哈布斯堡王朝的夏宫，以恢宏的巴洛克建筑、广阔的皇家花园及莫扎特曾于此演出的传奇，被誉为奥地利的文化明珠宫廷趣闻。（含门票、预订费、导游讲解） 20人 约60分钟 85欧元
奥地利
【圣沃夫冈及游船】 人间仙境-萨尔茨卡默古特（Salzkammergut）地区，沃尔夫冈湖（Lake Wolfgang）是这一带最著名的湖泊之一，搭乘沃尔夫冈湖游船-穿梭于圣沃尔夫冈、圣吉尔根、施特罗布尔之间，从湖中央欣赏两岸小镇和阿尔卑斯山倒影，视角绝佳。（含车费、船票、预定费、司机服务费） 20人 约60分钟 65欧元
波兰
【维利奇盐矿】 【维利奇盐矿】是波兰乃至全球最令人惊叹的工业历史遗迹和文化遗产之一。盐矿最震撼之处在于，它不仅仅是一个古老的矿井，更是一座由几代矿工在数百年的时间里，用双手在盐岩中雕凿出的庞大地下艺术殿堂和宗教圣地。含预订费、门票、车费、司机服务费。 20人 约120分钟 75欧元
德国
【波茨坦+无忧宫】 【波茨坦】毗邻首都柏林，是勃兰登堡州的首府。哈弗尔河穿城而过，湖泊与森林环绕，风景优美。
【无忧宫】是波茨坦皇冠上的明珠，也是普鲁士“腓特烈大帝”（腓特烈二世）精神与审美的集中体现
含预订费、门票、车费、司机服务费。 20人 约120分钟 95欧元
奥地利
【梅尔克修道院】 杰出的本笃会修道院，高耸于奥地利瓦豪河谷的梅尔克镇上。巴洛克式宏伟建筑，修道院以其图书馆而闻名，馆内藏有超过100,000本珍稀珍贵书籍。
含预订费、门票、车费、司机服务费。 20人 约30分钟 75欧元
捷克
【布拉格深度游】 布拉格城堡区“世界文化遗产”之旅，深入布拉格城堡的内部（圣维特大教堂、旧皇宫、圣乔治大殿、黄金巷），穿行千年街巷，邂逅卡夫卡的文学宇宙，在伏尔塔瓦河畔品味波西米亚的浪漫与神秘。
（含预定费，门票，停车费，导游讲解，司机服务费） 20人 约120分钟 75欧元
捷克
【赫鲁波卡城堡】 这座被誉为“捷克温莎”的纯白城堡，静谧倒映在池塘中，其梦幻的尖塔与繁复雕饰，宛如从童话书中走出
（含预订费、门票、车费、司机服务费） 20人 约30分钟 70欧元
布杰约维采
【百威小镇】 布杰约维采是一座迷人的中世纪老城，这里有十三和十七世纪建筑古迹以及十六世纪的黑塔，百威啤酒源于该地，13世纪起该地就以酿造啤酒而知名，因此也被称为百威小镇。（含车费，服务费，司导服务费） 20人 约60分钟 55欧元
布达佩斯
【多瑙河游船】 乘船游弋于世遗多瑙河两岸，邂逅帝国昔日辉煌。
（含车费、司机加班费、船票费） 20人 约60分钟
65欧元
匈牙利
【山丹丹圣安德烈小镇】 多瑙河湾畔的童话小镇，鹅卵石街道蜿蜒，彩色的巴洛克建筑鳞次栉比。空气中弥漫着艺术的气息
（含车费，服务费，司导服务费） 20人 约90分钟 55欧元
【东欧猪肘餐】 咸猪手配以酸菜+黑啤，表皮焦脆，入口香浓，肥而不腻。
（含：预订费；餐费；服务生小费） 20人 约60分钟 60欧元
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的另付费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿参加上述另付费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加另付费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。
我同意《另付费旅游项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：__________________
签字日期：____________________
购物补充协议书
Shopping supplement agreement
行程附件二：
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定购物行为，旅行社全程绝不强制购物；
3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等）。 为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解；
7.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）；
8.如行程中涉及到以下地点：百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所；
9.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果；
10.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担；
11.退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿；
12.另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
13.导游协助贵宾办理退税手续，导游告知退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，我社无法承担相关责任，敬请谅解。
14.任何一种退税方式都存在风险，我社导游会协助您办理退税，但是是否退税成功并不取决于导游或者旅行社，以及购物店，而是当地的退税公司按他们的法规来操作，任何单位或个人不能做出保证。
国家/城市 商店名称及地址 售卖商品 停留时间
奥地利-维也纳 名称：DOMISOL
地址：Johannesgasse 22, 1010 Wien, 奥地利 化妆品、手表、箱包、施华洛世奇水晶等 约30分钟
奥地利-维也纳 名称：Swarovski
地址：Kärntner Str.，Wien 珠宝首饰 约30分钟
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：