地接社信息:北京欢行国际旅行社有限公司
北京市朝阳区十八里店汇金中心328室
吴文涛13922590734
收客须知:
1、12人以上自组成团,不满12人更改出发日期或拼我司当地其它成团线路出发。
2、为丰富游客行程,导游会根据客人的个人身体素质和旅途中的具体情况介绍景点的小交通,以此来缓解游客的旅途疲劳,客户自愿消费,此行为不属于推自费项目,望悉知。
※ 温馨提示及说明
1、【关于接送安排】
专职接送人员会在抵京前 1 天或您到站之前会通过发信息或打电话的方式通知您,请您确保手
机畅通。此产品由于散客航班、车次到达时间不同 ,游客抵达/离京的时间前后相差 40 分钟(
含) 内的客人会一并安排接送沿途会接/送不同的酒店 ,并请谅解 ,十分感谢!
2、【关于酒店入住】
酒店行业规定入住时间 14:00 以后; 离店时间 12:00 以前 ,前台报:“客人名字“入住!
3、【关于导游通知时间】
导游会在抵京当天 21 点前以短信或电话的方式给您通知第二天上团的具体安排出行时间事宜,
请知晓!
4、【关于老年人优惠门票】统一打包门票,无优惠门票退还。
5、【关于大龄儿童不占床的风险提示】
若您随行的大龄儿童(身高超 1.4 米,年龄超 12 周岁以上)不占床,全程与随行成人拼住 ,须由
您承担以下三个入住风险:
(1) 若您入住酒店时被酒店认为发现有不占床成人入住一间房, 因酒店的硬性规定可能会将
拒绝您的入住 ,则须前台现补一间房散客价房费 ,具体价格以酒店前台标价为准;
(2) 我公司所有线路产品,房型无法指定 ,大床房/双床房随机安排 。若您抵达办理入住后,以
大床或房间床太小等, 无法正常入住为由, 我社概不受理处理此类投诉业务!
(3) 随行的大龄儿童与成人入住一间房仅含两份早餐,第三人无早餐; 若您接受以上三个风险
,则可以成人入住一间房!
6、【关于紧急事件】在京旅游期间,如有任何事件需要旅行社工作人员帮助处理,请您联系平
台发至您出团通知书上的紧急联系人 ,我们会第一时间立即为您处理!
1 ,北京大多数景区都有销售旅游纪念品的商品部,游客在景区内或自由活动期间的购物行
为属于个人行为 ,请要求商家开具发票或购物凭证以保证您的利益,此类购物与旅行社无
关 ,如需退货旅行社只能协助处理 ,最终退货与否取决于相应商家,请游客慎重购买。
2,如客人全体提出自愿自费增加行程以外其他景点及旅游项目时敬请参加者配合导 游签
署全体自愿确认书 。与旅行社及导游无关 ,不视为自费推荐景点。
3 ,北京旅游车的资源非常紧张,在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团队的情况 。请
游客不要将行李等物品放到车上 ,贵重物品务必随身携带。
4 ,外籍人士报名需知:我社收客价是以内宾价格核算,持护照等非国人之外籍游客, 根据
当地酒店及景区的规定 ,入住酒店和游览景点时需补交一定金额 ,请客人在报 名时自行
补人民币 200 元/人。
5 ,游客从事爬山(长城) 、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活 动和
自 由活动时一定要根据 自身的健康状况自主决定 , 老人和孩子应有家人陪同不 能单独
活动; 游客在活动期间不遵守规定 、 自身过错 、 自 由活动期间内的行为或者 自身疾
病引起的人身和财产损失责任自负 ,旅行社不承担责任。
6 ,行程当中的特色餐 ,或会根据当时的情况做相应的调整; 由于南北方饮食习惯不同,
口味等都可能不同 ,部分客人可能吃不惯 ,敬请海涵。
7 ,途中可能对行程先后顺序作出调整 ,但不影响原定标准及游览景点; 如遇旅行社 不
可控制 因素(如塌方 、塞车 、天气 、航班延误 、车辆故障等原 因) 造成行程延误 或不
能完成景点游览 ,本社负责协助解决或退还门票款 , 由此产生的费用自理 ,本 社不承
担由此造成的损失及责任 。(游览顺序调整提示)
8,团费中包含每人每天一张床位,行程中团队住宿如出现单男单女时,团友应听从 及配合
导游安排住房 ,或在当地补足单房差。
9 , 出团时请务必带上有效身份证件 ,请自备防晒用品 ,晕车药 ,常用的药品(预防 感
冒, 腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带 , 以免丢失 ,请不要在车内吸烟、 吐痰或丢 弃垃
圾; 旅途中不要过量饮酒 , 自 由活动时,请结伴出行 ,不要走的过远 ,请注意 保管好
自己的财物 ,如有财物丢失 ,旅行社不承担责任。
10 ,为防范风险 ,减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失 ,建议每 位
游客都要购 买旅游意外 险(我 司 具有 中国保 险监督管理委 员会颁发 的《 保险兼业 代
理许可证》 ,游客可从业务人员处购买意外险 。)
11 ,我司已依法购买了旅行社责任保险, 因旅行社责任引发的事故 ,每位国内游客 最高
赔偿限额 30 万元人民币。
12 ,特殊人群参团警示:
A 、70周岁或以上 ,85周岁以下可以报名参团 ,需要出游人本人和直系亲属签署 “老年
人出游免责承诺书”;
B 、患有心脏病. 高血压.糖尿病. 冠心病等 ,建议不参加本团,如强烈要求参团 ,请提
前告知我社 ,并且必须有年轻健康的亲属陪同;
C 、癌症、癫痫/小儿麻痹症 ,及有听力视力障碍者 ,身体残疾行动不便者 ,有精神疾病
无行为控制能力者及孕妇 ,恕不能参团.请谅解 。如游客隐瞒参团而发生事故 , 我社不
承担任何连带责任!
D 、未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者 ,请法定代理人陪同出游, 如代理人同
意未满 18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的 , 视为其法定代理
人完全理解并 自愿接受合同内容及行程中的所有约定。
12 ,请您认真填写意见单 ,希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量, 您的
意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。
本人已详细阅读此行程及备注,同意并遵守约定及旅行社安排
游客签名: 日期: